Gestão Empresarial

Algumas organizações, sobretudo as do ramo público, compõem seus quadros de pessoal em função da confiabilidade, valendo ressaltar que por confiabilidade, entende-se liberdade, autonomia em tomadas de decisão dentro da estrutura administrativa sem a menor contestação de terceiros. A Confiança tornou-se o quesito principal para o recrutamento de pessoal de gestão, enquanto determinados valores fundamentais para caracterização da escolha do profissional, passou a segundo plano ou não é importante perante a necessidade de ter pessoas que sejam o braço direito da administração. Os escalões hierárquicos que estruturam a administração nas empresas, também estão floridos de chefes arrogantes, cabidos de realeza quanto ao posto de ocupação e de plebe quanto à competência para o exercício da função. Muitos deles utilizam os subordinados como escudeiros, e escondem suas inaptidões oferecendo o sacrifício dos subalternos ao julgamento do “Senhor da Cúpula”. Claro, é bastante óbvio, que resu...

Em tempos atuais, muito se pensa nas mudanças radicais que vêm determinando com grande veemência a longevidade de uma empresa diante do seleto mercado a que se submete. Todo passou a ser reavaliado, técnicas tradicionais são postas em questão quanto a seu conteúdo e modo de operação. Processos tecnológicos que outrora sofriam alterações em escala de tempo relativamente longa, hoje se incorporam a uma visão holística de atualização continuada e em intervalos de tempo cada vez mais curtos. Diante dessa contemporaneidade empresarial, torna-se cada vez mais incessante, a busca pelo profissional diferenciado, polivalente , que supra em tempo hábil os anseios e expectativas nutridas pela organização. Entretanto, não se pode negar a capacidade gerencial de organizações que metalizam seus objetivos finais em função do lucro à organizações que muito embora disponham de receita assegurada, desvinculam-se dos fins lucrativos, alicerçando seus objetivos sobre a idéia de prestação de serviços...

O administrador do século XXI depara-se com um grande desafio na conjuntura administrativa empresarial atual. Pede-se por um lado que equilibre harmoniosamente recursos materiais, financeiros e humanos, mas por outro que as grandes mudanças no mundo organizacional sejam direcionadas para instigar no corpo funcional o dinamismo de suas ações, a liberação de suas potencialidades, a promoção de iniciativas, a geração de oportunidades que vêm ao cenário com a relação causa-efeito entre a situação atual e a situação desejada, e finalmente, desenvolverem talentos cada vez mais comprometidos com a missão da empresa, seja ela pública ou privada. É constatada, entre as organizações atuais, a preponderância às funções técnicas em detrimento de atividades gerencias o que não causa espanto no fácil diagnóstico da falta de produtividade entre os colaboradores engajados no processo. As grandes multinacionais sublinham a importância de se atentar ao fato de caracterização do ser humano como o prin...

Vivemos um momento de importante transição do ambiente econômico, onde a organização pró-ativa da empresa adquire um papel central para a competitividade tanto das empresas como dos países. Daí nasce a importância de construir uma organização com membros que tenham conhecimentos, habilidades e atitudes comprovadas para gerenciar pessoas, processos e situações de toda índole. Neste ambiente a organização da empresa é definida como a ordenação e agrupamento de atividades e recursos, visando o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, já que a finalidade da organização é conseguir a maior eficácia possível no conjunto de operações que compõem a atividade da empresa. Para isso, a direção deve definir as funções, obrigações e responsabilidades dos diversos cargos e níveis hierárquicos, tratando de evitar lacunas e superposições. Além disso, é preciso elaborar a rede geral de informações da empresa, através da qual as ordens e diretrizes circulem da maneira mais fluente possível...

Com a virada do século ficou claro que não somente a competitividade vem da produtividade das empresas, mas de outros fatores internos e externos das empresas. Os empresários do novo século estão mais cientes que a competitividade, no mercado de produtos e serviços substitutos, está cada dia fazendo fechar mais e mais portas para empresas que não tenham voltado seus olhos para a qualidade total do seu agir. Falta de garantia O conceito de “Garantia” está associado ao risco potencial de não-qualidade. Em outras palavras, um produto ou serviço tem garantia de qualidade quando seu fornecedor estabelece um processo para o fornecimento deste produto de tal forma que a probabilidade de falhas no produto seja nula. Um Sistema de Garantia da Qualidade é um conjunto planejado de atividades, que se adiciona ao processo natural de fornecimento de um produto ou serviço, com o objetivo de reduzir o risco de falhas. Os Sistemas de Garantia da Qualidade foram inicialmente desenvolvidos a...

No mundo atual ouvimos falar que estamos imersos nas informações, pois participamos da “era das informações”. Agora eu pergunto: “De que adianta ter tantas, ou melhor, todas as informações se não sabemos comunicá-las no tempo certo e no momento oportuno?” Quando nos deparamos com este fato no dia-a-dia nas empresas que trabalhamos surge outra questão. Porque as informações não percorrem os departamentos de nossa empresa se temos todas as informações dos produtos, serviços e necessidades dos clientes? Porque não estamos prestando um bom serviço, apresentando um bom produto ou atendendo as necessidades de nossos clientes? A razão de tudo isso está no fluxo da comunicação dentro da nossa empresa. Será que o caminho pelo qual devem percorrer as informações, chamado de “canal”, é realmente um meio de comunicação? No fundo de tudo isso, torna-se latente a pergunta: “O que acontece com a comunicação?” Para responder a esta pergunta sugiro quatro caminhos que, na verdade, não deixam...

Quando entramos em salas de aulas, palestras ou em grandes empresas bem organizadas, escutamos falar que “estamos imersos no mundo das informações”. Indagamo-nos então: se todos pertencem ao mundo das informações porque a estranheza em nosso local de trabalho? Qual o motivo da pouca afinidade com uma condição diária e tão evidente? O que fazer com tantas informações? Como organizar e transmitir as informações? No dia-a-dia percebemos que existem falhas na comunicação entre as pessoas, fato comprometedor, por exemplo, entre os departamentos de uma empresa. O que se mostra nítido é o fato de cada pessoa viver e realizar suas atividades num “universo particular”, com visões e opiniões que divergem do verdadeiro propósito da empresa, da política adotada por ela. Dessa forma, encontra-se a justificativa para realizar o seu trabalho procurando atingir as expectativas de suas próprias conclusões e ideais, sem preocupar-se com a cadeia da empresa. São pensamentos e ações desordenadas que...

Gestão empresarial é o conjunto de ações e estratégias aplicadas em um negócio, utilizando de seus recursos financeiros, estruturais e humanos.  O sistema de uma organização é elaborado a partir de diferentes partes que a compõem, sempre com foco em crescimento e alcance de resultados maiores e melhores. Em um mercado cada vez mais competitivo, dinâmico e em constante mudança, é indispensável que a gestão empresarial seja assertiva para que as diretrizes e decisões gerem o impacto positivo, necessário para a sustentação do negócio.